Самолет из Самары не смог улететь в Новый Уренгой 14 ноября 2022 года
Пассажирам задержанного рейса не предоставили ни еды, ни воды
Фото: Кристина Теренко
Больше 7 часов без воды и еды. Такой "сюрприз" приготовила одна из аваикомпаний пассажирам рейса, который должен был улететь 14 ноября еще в 11:15. Однако этого до сих пор не случилось.
Историей поделилась пассажирка борта, Кристина Теренко. Она одна из трёх сопровождающих группы юных спортсменов. В Самару 9 каратистов прилетали на соревнования. Но Курумоч "решил" не отпускать. По рассказу девушки, дети натерпелись за весь день, но представители авиакомпании не предпринимают ровным счётом ничего для спокойствия и комфорта потенциальных пассажиров.
С небольшим опозданием около 11:40 в самолет все-таки путешественников посадили. В течении нескольких минут крылатая машина кружилась по взлётной полосе, но взмыть в небо так и не смогла. "Возникла проблема!" - объявили по громкой связи. Людей высадили, рассказывает Кристина, в зал, предназначенный для прилета.
(Фото: Кристина Теренко)
По законодательству, компания должна позаботиться в подобных ситуациях о питье и питании, купивших билеты. Вода четко через два часа, еда не позже 4-х от задержки рейса. Когда время в зале ожиданий близится к 8-ми часам, пассажирам необходимо предоставить номер и, если это необходимо, трансфер.
Через 4 часа снова пригласили на посадку. В это же самолёт, рассказывает Кристина. И снова картина та же - несколько кругов по взлётному полигону и снова объявление - "Извините, неисправность!". И снова прикатили трап - высадили. Вылет, перенесённый на 16:40 не состоялся. Сейчас представители авиакомпании говорят, что рейс перенесён на 7 утра, однако сломанный самолет заменять не собираются.
(Фото: Кристина Теренко)
"Мы боимся лететь! Самолет сломан! Дети очень устали, с 6 утра на ногах. Позавтракали в 8 утра. Может, взлететь то мы взлетим, долететь бы...", - переживает девушка за себя и своих подопечных. Редакция не располагает официальным подтверждением данной информации.
(Фото: Кристина Теренко)
Напомним, что из Самары запустят прямые рейсы в Сургут. По информации представителей компании, рейсы будут выполняться три раза в неделю - во вторник, четверг и воскресенье.
Спустимся с небес на землю. В Самарской области 15 и 16 ноября перекроют трассу М-5. Внимательно планируйте маршрут и время в пути.