19 марта — Международный день клиента: открытки для мессенджеров
История и традиции праздника
Фото: tvsamara.ru
Каждый год 19 марта в календаре появляется необычная дата, которая напоминает бизнесу о главном условии его существования — Международный день клиента. Этот праздник стремительно завоевывает популярность по всему миру, хотя появился совсем недавно.
В отличие от дат, веками обрастающих традициями, День клиента только начинает свою историю. Впервые мир отметил его 19 марта 2010 года.
Цель этого дня для производителей товаров и услуг в самых разных сферах — привлечение новых и поощрение постоянных клиентов. Потребитель — важнейшее лицо в бизнесе, своего рода работодатель. Он заказывает и покупает услуги, именно для него организована предпринимательская деятельность, и высокая потребительская способность — гарантия успеха.
Традиции
В этот день клиентоориентированные компании всего мира выражают признательность своим потребителям и благодарят их за сотрудничество. Способов проявить внимание существует великое множество, и каждая компания решает сама, как именно порадовать своих посетителей.
В магазинах проходят выставки-продажи, консультации товароведов, розыгрыши призов и презентации новой продукции. Посетители получают сувениры, скидки и бонусы. Звучат поздравления, в том числе в стихотворной форме.
Крупные гипермаркеты не ограничиваются простыми дегустациями. Они проводят настоящее веселье с играми для детей, конкурсами для взрослых и вручением вкусных призов. Для посетителей торгово-развлекательных центров устраиваются фуршеты, яркие шоу и беспроигрышные лотереи.
В этот день особенно важно быть искренним. Поздравления не должны быть сухими и шаблонными. Лучше, чтобы они были теплыми, живыми и с улыбкой .