Авиакомпания оштрафована на 32 тысячи рублей за нарушение прав пассажиров в аэропорту Самары

Пассажиры, оказавшиеся в непростой ситуации из‑за длительной задержки рейса, получили правовую поддержку: по итогам проверки Куйбышевской транспортной прокуратуры авиаперевозчик привлечён к административной ответственности.

Инцидент произошёл в мае 2026 года. Самолёт, следовавший из Минеральных Вод в Москву, был вынужден совершить посадку в аэропорту Курумоч. Люди провели в ожидании вылета более 12 часов.

Как показала прокурорская проверка, авиакомпания не выполнила свои обязательства перед пассажирами в установленные сроки. Людям несвоевременно предоставили прохладительные напитки и горячее питание, а также не организовали размещение в гостинице. Подобные действия нарушают права потребителей.

Транспортный прокурор внёс представление руководителю авиакомпании с требованием устранить нарушения и принять меры, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.

На основании материалов прокуратуры Роспотребнадзор привлёк перевозчика к ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов). В качестве наказания компании назначен штраф в размере 32 тысяч рублей.