Мошенники придумали новую схему обмана самарцев с "оцифровкой" трудового стажа

В России зафиксирована новая мошенническая схема, связанная с пенсионными выплатами. Под предлогом «оцифровки данных для сохранения трудового стажа» злоумышленники выманивают у граждан доступ к порталу «Госуслуги». Обман основан на социальной инженерии и играет на тревожности россиян, особенно предпенсионного и пенсионного возраста. 

Как действует схема

Мошенники создают в мессенджерах групповые чаты якобы от имени бывшего работодателя жертвы. В таких чатах участники обсуждают несуществующую процедуру «оцифровки трудового стажа» и получения «ключей от Роструда». Роли в этих чатах исполняют боты или подставные лица, которые "уже прошли процедуру" и побуждают жертву повторить действия. Как только человек переходит по присланной ссылке и вводит данные на фальшивом портале «Госуслуг» или сообщает коды из SMS, он теряет доступ к своему аккаунту. В дальнейшем этот доступ может использоваться для кражи персональных данных или денежных средств.

Кто в зоне риска

По словам Марии Михайловой, руководителя группы защиты бренда Angara SOC, особенно уязвимыми оказываются пожилые граждане, которые не всегда разбираются в цифровых сервисах, но обеспокоены сохранностью трудового стажа. Кроме того, схемы начисления пенсий часто кажутся сложными, что облегчает мошенникам манипуляции. Александр Вураско из компании Solar AURA добавляет, что злоумышленники используют негативную мотивацию — жертве внушают, что без «оцифровки» она якобы потеряет право на выплаты. Также используется техника дипфейков и имитации голоса для создания правдоподобных диалогов от лица работодателя.

Наиболее распространённые способы мошенничества в отношении пожилых людей

Тимофей Воронин отмечает, что схема обмана, связанная с трудовым стажем, не нова. Ранее гражданам поступали звонки якобы от представителей Социального фонда России (СФР) с предложением записаться на приём для доначисления стажа. Для подтверждения записи гражданин должен был сообщить «сотруднику» код, который на самом деле являлся кодом восстановления доступа к «Госуслугам».

Ещё один вариант этой схемы — отправка ссылки на поддельный сайт «Госуслуг» с просьбой подтвердить запись в СФР. В прошлом году также была популярна схема, связанная с перерасчётом пенсии из-за неучтённого трудового стажа. Потенциальных жертв приглашали на консультацию в Многофункциональный центр (МФЦ) или отделение СФР. Как и в предыдущих случаях, для записи на приём необходимо было предоставить личные данные, включая паспорт и СНИЛС, а также код из СМС.

Руководитель BI.ZONE Brand Protection Дмитрий Кирюшкин напоминает, что схема с сохранением трудового стажа — лишь один из множества способов мошенничества. Также известны сценарии с «продлением договора на номер телефона», «получением нового полиса ОМС», звонками «от спецслужб», «обращением от генерального директора / начальника» и другие. Опасность заключается в том, что жертва не только теряет контроль над своей учётной записью, но и становится объектом психологического давления и финансового вымогательства. Это наносит ущерб гражданам и подрывает доверие к государственным цифровым сервисам.

Варианты развития схем

По мнению экспертов, в 2025 году возможны новые версии подобной схемы. Например, мошенники могут предлагать загрузить «специальные программы» для корректировки данных о стаже — в действительности это вредоносное ПО. Также активно используются звонки и сообщения с предложениями «перерасчета пенсии», «обновления трудовой книжки» и «записи в СФР». Жители новых регионов особенно уязвимы, так как не всегда осведомлены о процедуре подтверждения стажа и подвержены давлению со стороны «официальных представителей», которые в действительности являются мошенниками.

Как защититься

Эксперты рекомендуют соблюдать основные принципы цифровой гигиены:

• Никогда не сообщать коды из SMS или push-уведомлений;

• Проверять подлинность ссылок и сайтов;

• Использовать двухфакторную аутентификацию;

• Перезванивать в госорганы по официальным номерам при малейших сомнениях.

Руководитель группы защиты инфраструктурных IT-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин напоминает, что госорганы не связываются с гражданами через мессенджеры.

А Дмитрий Кирюшкин из BI.ZONE подчеркивает: знание ваших персональных данных не доказывает, что звонящий — настоящий представитель организации. Эти данные могли попасть в сеть из-за утечек.

Мошенники продолжают совершенствовать свои методы, но главной их целью остаются деньги и личные данные граждан. Единственным надежным щитом остаются внимательность, критическое мышление и отказ от спешки при принятии решений.