В АТОР рассказали самарцам, как вернуть деньги за путёвку

Турист вправе получить полный возврат стоимости зарубежного тура, если туроператор существенно изменил условия договора, поездка отменяется за несколько месяцев до её начала или путешественнику официально отказали в визе. 

"Существует несколько законных оснований, когда возврат возможен в полном объёме. В том числе когда происходит изменение существенных условий договора по инициативе туроператора до начала поездки. Но это не касается обстоятельств непреодолимой силы, за которые туроператор отвечать не может: закрытие аэропорта, отмена рейса, экстренное закрытие отеля", — предупредили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Помимо этого, деньги возвращаются, если туриста официально вызвали в суд в качестве свидетеля, эксперта или потерпевшего, а также если россиянина не выпустили за границу без очевидной причины. Ещё одно основание для полного возврата — ранняя аннуляция за несколько месяцев до поездки: в этом случае у поставщиков услуг может не быть штрафных санкций к туроператору. Однако это не является общим правилом и всегда зависит от конкретного договора, подчеркнули в ассоциации.

Кроме того, возврат возможен в полном объёме, если в стране или регионе отдыха произошла чрезвычайная ситуация, пишет РИА Новости. 

Прямые рейсы из Самары на Шри-Ланку запустят уже в ноябре: что известно о ценах и перелётах.