Самарцам рассказали о новом порядке снижения платы за ЖКХ

Правительство России разрабатывает систему автоматического перерасчета платы за ЖКХ при перебоях в предоставлении услуг. Новый порядок позволит снижать платежи без заявлений от граждан — на основе показаний приборов учета, фиксирующих нарушения.

Сейчас для получения перерасчета жителям необходимо лично фиксировать каждый случай: вызывать аварийно-диспетчерскую службу, составлять акт с представителем управляющей компании и соседями, а затем направлять письменное заявление. За каждый час сверх нормы перерыва в подаче электричества, газа, отопления или воды размер ежемесячного платежа снижается на 0,15%.

Нововведение переведет процесс в беззаявительный формат. Основанием станут данные автоматизированных систем контроля, что исключит бюрократические процедуры для потребителей. Вопрос упрощения механизма включен в план мероприятий по улучшению ведения бизнеса.

Согласно графику, к сентябрю 2026 года должен быть подготовлен доклад для кабинета министров, а к февралю 2028 года — при необходимости — разработан новый нормативный акт правительства. Это означает, что полностью система может заработать в ближайшие три-четыре года.