Самарцев предупредили об опасности оплаты переводом по номеру телефона
Продавцы экономят на комиссиях, а клиенты остаются без защиты
Фото: tvsamara.ru / Лиана Сафарова
В небольших магазинах и кафе покупателей зачастую просят расплатиться переводом «по номеру». Продавцам это выгодно — не нужно платить банку комиссию за эквайринг. Но для клиентов такой способ оплаты таит серьезные риски.
Специалисты ведомства напоминают, что при оплате картой банк берет комиссию с продавца. А вот перевод или оплата по QR-коду этих затрат не требуют. Кроме того, деньги, переведенные напрямую на карту, часто не попадают в официальную кассу. Персонал может использовать это в обход работодателя, например, чтобы продать товар с истекающим сроком или применить фиктивную скидку, забрав разницу себе.
Но главная опасность для покупателя — полное отсутствие правовой защиты. При переводе чек, скорее всего, не выдадут. А без чека невозможно вернуть или обменять товар. Гарантия тоже становится недоступной. Даже если магазин допускает возврат без чека, сам факт оплаты физическому лицу нигде не фиксируется. Подтвердить, что товар куплен именно у этого продавца, будет крайне сложно.
Еще один риск — счет получателя может использоваться в незаконных целях либо самим продавцом, либо третьими лицами. В таком случае покупателю придется доказывать свою непричастность к сомнительным операциям.
Эксперты Роскачества советуют по возможности избегать оплаты переводом и требовать официальный чек, пишет RT. Это единственный способ защитить свои права как потребителя.