Самарцы пожаловались на очередь в колл-центре одной из детских поликлиник города

Жители Самары бьют тревогу из-за невозможности записать детей к врачам в поликлинику.

По словам родителей, очередь в контакт-центре достигает 120 человек, а дозвониться удается только спустя полтора часа. Одна из мам рассказала, что ждала ответа 1 час 37 минут. Через сайт единой регистратуры записаться также не получается.

Фото: скриншот со страницы Вячеслава Федорищева 

В министерстве здравоохранения Самарской области согласились с тем, что проблема действительно есть. В ведомстве объяснили, что технические сбои связаны с переездом поликлинических отделений в новый корпус на Панова, 12.

«В настоящее время происходит отладка системы, процесс записи будет налажен в ближайшее время», — говорится в сообщении регионального Минздрава.