Самарцы смогут сообщать об утечках воды в MAX

«РКС-Самара» возобновили работу сервиса «Водный сигнал». Теперь чат-бот доступен в мессенджере Макс. Об этом сообщила ресурсоснабжающая организация. Запуск состоялся 1 октября 2026 года, первые дни сервис будет работать в тестовом режиме.

Несколько лет назад компания разработала удобный чат-бот в «Телеграме», где каждый самарец мог узнать о работах на сетях водоснабжения и водоотведения и сообщить о проблемах. Многие пользователи отмечали его удобство. В связи с ограничением работы платформы чат-бот пришлось удалить. В это же время предприятие начало разработку сервиса в мессенджере Макс.

Через «Водный сигнал» можно сообщить о проблемах на централизованных сетях холодного водоснабжения и водоотведения — об утечках, изливах, просадках, открытых колодцах, ограждениях и других нарушениях. Также можно отправить фотографии этих проблем для помощи бригадам, выехавшим на обследование. Кроме того, можно подписаться на определённые адреса, чтобы в случае работ приходило оповещение. Все обращения автоматически фиксируются центральной диспетчерской службой и отправляются в профильные подразделения.

Ранее самарцам показали, что достали из канализации на 9-й просеке.