Самарцы требуют возврата денег за отмененный концерт Олега Майами
Роспотребнадзор разъясняет, как вернуть средства
Фото: tvsamara.ru
Певец Олег Майами вынужден был отменить свой осенний тур по России из-за низкого спроса и маленького количества проданных билетов. Из-за этого концерт в Самаре, который был запланирован на 5 октября, также не состоялся.
Теперь многие самарцы, успевшие купить билеты, бьют тревогу — они не могут вернуть свои деньги. Управление Роспотребнадзора по Самарской области дало на этот счет четкие разъяснения.
В первую очередь нужно обратиться с заявлением о возврате к организатору мероприятия или в ту билетную кассу, где вы покупали билет. Если билет был электронным, к заявлению нужно приложить его распечатку и копию чека.
В случае отказа можно смело обращаться в суд. Роспотребнадзор готов помочь самарцам составить необходимые для этого документы – претензию или исковое заявление.
По закону вам компенсируют не только цену билета, но и другие расходы (сервисный сбор при покупке, неустойку — 3% от стоимости билета за срыв концерта и компенсацию за моральный вред).
Также в Самаре покажут спектакль «Смута. 1609-1611 гг.» легендарного Государственного академического Малого театра из Москвы.