Тысячи самарцев получили шанс избавиться от жизненных барьеров благодаря социальному такси

Службе социального такси Самары в этом году исполняется 10 лет. Благодаря этому сервису тысячи людей с ограниченными возможностями здоровья получили шанс избавиться от жизненных барьеров.

В прошлом году по поручению главы Самары Ивана Носкова появилась дополнительная услуга – сопровождение для тех, кто пользуется инвалидными колясками. Работники службы помогают преодолеть пороги в квартирах и лестницы в подъездах, сопровождают своего пассажира в пункте назначения, ждут его, после чего отвозят домой.

Психологические тренинги, реабилитация, занятия танцами на колясках, встречи с друзьями из общественной организации людей с инвалидностью. Несмотря на ограниченные возможности здоровья, самарчанка Елена ведет очень активную жизнь. В этом женщине помогает специальная льгота – 10 раз в месяц абсолютно бесплатно добраться до соц- и медучреждений, в офисы государственных учреждений и даже на богослужение в церковь можно на специальном микроавтобусе с подъемником.

Сопровождающие признаются: взаимодействие с пассажирами почти всегда переходит за рамки официального «клиент-сотрудник службы». Ведь людям на колясках и пожилым ветеранам, зачастую не хватает общения.

«Обычно, те, кто первый раз, очень сильно переживают, и очень большой подъем, и всплеск эмоций, когда уже все осталось позади, человек осознает, что поездка была интересной, ему было интересно пообщаться. Мы помогаем и не просто перемещаем, мы же общаемся с человеком. Это близкий, тесный контакт. Как и любой человек: приятно, когда к нему относятся по-доброму, по-хорошему», – делится Александр Корнилов, сопровождающий.

В 2025 году социальное такси Самары совершило почти рекордное количество перевозок – без малого 100 тысяч. В колл-центре службы 4 оператора, их телефоны почти не смолкают.

«Участники ВОВ, инвалиды 1 категории, инвалиды первой категории, которые используют гемодиализ. Для этих категорий услуга у нас полностью бесплатная. Инвалиды второй категории, дети инвалиды могут воспользоваться этой услугой 50% от стоимости такси, которое они вызывают для поездки в городском округе Самара», – отмечает Ольга Слесарева, заместитель главы г. о. Самара.

Спрос на социальное такси высок. Именно поэтому в бюджете Самары увеличивают финансирование этой услуги. Чтобы как можно больше людей с инвалидностью могли комфортно и без проблем добраться до места назначения.