Самарцев предупредили о мошеннической схеме на маркетплейсах

Специалисты Роскачества раскрыли новый способ обмана, связанный со штрихкодами от интернет-заказов.

По словам экспертов, мошенники разными путями — включая приемы социальной инженерии — получают коды на выдачу товаров, а затем сбывают их людям, которые ни о чем не догадываются.

Далее в мессенджерах они открывают поддельные интернет-магазины и заманивают покупателей огромными скидками, доходящими до 70–90%. Прикрываются при этом привычными историями: «распродажа склада», «специальная акция», «сотрудник продает товар по своим каналам». Но вместо самого товара человеку продают штрихкод для получения посылки в пункте выдачи заказов (ПВЗ).

"Мошенники продают коды покупателям якобы как "выгодные заказы" или разыгрывают в лотереях за небольшую сумму. Код, который получает покупатель, ведет на реальный заказ, но оформлен он на другого человека. Покупатель переводит деньги, получает штрихкод и приходит в пункт выдачи за товаром". - говорится в сообщении.

Есть несколько сценариев, как могут развернуться события. Код бывает уже активированным, фальшивым либо система его вообще не распознаёт. Но обычно он привязан к чужому оплаченному заказу, и заберёт его тот, кто придёт первым.

При этом ПВЗ формально ничего не нарушает — посылка выдана по коду. Настоящий получатель остается без заказа, а мошенники скрываются вместе с деньгами, предупредили в Роскачестве.

Глава центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко подчеркнул, что штрихкод — это не товар, и покупка кода у незнакомого человека не дает никаких гарантий. Покупатель может искренне не подозревать, что забирает чужой заказ, но при этом все равно оказывается участником серой схемы с возможными правовыми последствиями.

"Риски очевидны: деньги уходят мошенникам, товар не достается, а в некоторых случаях покупатель может столкнуться с претензиями со стороны ПВЗ или службы безопасности маркетплейса", - рассказал Кузьменко.

Хуже того, если настоящий получатель начнет разбирательство и станет выяснять, где его посылка, проблемы могут возникнуть именно у вас — как у того, кто забрал чужой заказ по чужому коду. Об этом сообщили ТАСС в организации.

Также самарцам объяснили, как получить компенсацию за задержку заказа с маркетплейса.