Квитанции на оплату электричества стали для самарцев настоящим "электрическим шоком"

Жители Самары разбираются со счетами в квитанциях. Практически у каждого пятого обнаружились огромные долги за электроэнергию - по 30 тысяч рублей в месяц, и это -  при своевременных платежах. Увидев такие суммы, потребители, естественно, отправились в центральный офис поставщика ресурсов, в итоге, недовольство только увеличилось.

Давка, сумятица, неразбериха, а еще эмоции, которые зашкаливают, - так можно охарактеризовать то, что сегодня происходит в центральном офисе cамарского поставщика электроэнергии - « СамарагорЭнергоСбыт». В конце прошлой недели почти половина населения города получила извещения нового образца. В некоторых из квитанций огромные долги - 30-33 тысячи рублей, при том, что люди исправно платили. Увидев такие цифры, потребители отправились в центральный офис - выяснять, что происходит, и за что должны. В итоге, второй день в операционном зале жуткие очереди, в которых горожане проводят по нескольку часов.

В операционном зале самарского поставщика электроэнеригии обстановка горячая. В полном смысле. В помещении полностью забитом людьми, зашкаливает не только температура. Градус кипения эмоций ожидающих своей очереди к окнам - также высок. У всех здесь два вопроса: что происходит, и откуда взялся долг, если плата за потребленную энергию вносится регулярно?

Пенсионерка Людмила Алексеевна накануне выходных получила извещение с указанной в нем суммой задолженности - больше 30 тысяч рублей. В субботу-воскресенье пила валерианку, в понедельник утром собрала все квитанции за последние 9 лет, и пришла в главный офис компании.

Однако, выяснить происхождение огромной для рядовой пенсионерки цифры, женщине не удалось: многочасовое ожидание в очереди ей не по силам.

В компании « СамарагорЭнергоСбыт» объяснили, что меняют систему оплаты по требованию законодательства. Отныне каждый потребитель должен с 15 по 25 число каждого месяца отправлять показание своего счетчика любым способом на выбор: SMS-кой, по электронной почте или бросить отрывной талон в специальный ящик на одном из 10 городских офисов компании. На основе этих цифр и произведут расчет. Это в идеале и потом. А пока данные не получены, и происходит вот такая неразбериха.

Вот только благое дело для многих самарцев обернулось серьезными переживаниями. Подобные счета получили 200 тысяч семей. Те, кто помоложе, зашли на сайт, и попытались разобраться, а вот представители старшего поколения запаниковали. Кто-то даже подумал о провокации накануне выборов.

Должны были, но как то не подумали. А хвататься за сердце и пить успокоительные пришлось самым уязвимым слоям населения - пенсионерам.