«Газпром межрегионгаз Самара» упростил для абонентов способ передачи контактных данных для уведомлений
Фото: "Газпром межрегионгаз Самара"
Для повышения качества сервисных услуг и оперативной связи «Газпром межрегионгаз Самара» рекомендует актуализировать контакты потребителя газа онлайн на официальном сайте.
При открытии Интернет-ресурса сразу появляется так называемое «всплывающее окно» - уведомление «Поделиться» данными. При переходе в специальный раздел абоненту предлагается заполнить простую форму и указать свои действующие номер лицевого счета, телефон и адрес электронной почты. После подтверждения согласия на обработку персональных данных сведения принимаются специалистами для учета в работе.
На персональный е-mail поступают электронная квитанция за газ, напоминания о дате передачи показаний счетчика и дне оплаты, сроке поверки прибора учета, задолженности и старте кампаний по льготному погашению долга, уведомления о плановом визите контролера, другая полезная информация.
Сверить, изменить, оставить контактную информацию возможно и при личном посещении Клиентский центров.
Также «Газпром межрегионгаз Самара» просит учитывать, что в связи с принятием мер по защите информации, получение электронных писем с зарубежных доменов затруднительно. В настоящее время более 75 процентов клиентов «Газпром межрегионгаз Самара» доверили адреса электронной почты специалистам компании.
){kind=link}