Самарцам рассказали о возобновлении работы IKEA в мае

В компании IKEA сообщили о работе самарского магазина в мае 2022 года. Покупатели смогут приехать в гипермаркет мебели и товаров для дома. Но пока не за покупками.

Напомним, с 4 марта 2022 года IKEA приостановила продажи по всей России и в том числе в Самарской области. Речь идет как об обычных магазинах, так и торговой Интернет-площадке, а также студиях IКЕА в РФ. В компании охарактеризовали свои действия как «вынужденные». При этом отметили, что даже при условии наличия товаров, клиенты не смогут их приобрести, поскольку это невозможно с технической точки зрения. Тем не менее, пообещали, что все обязательства перед покупателями по заказам, оформленным и оплаченным до 3 марта включительно, будут выполнены.

Накануне приостановки своей деятельности гипермаркет IKEA в Самаре работал до последнего клиента. Ценители продукции шведского бренда образовали огромные очереди. Люди решили срочно сделать покупки, пока такая возможность еще была. Ведь неизвестно, когда популярный магазин снова будет работать в привычном режиме. Однако не все выдерживали длительного ожидания у кассы.

Вскоре после этого на Интернет-площадках сервисов бесплатных объявлений появилось множество товаров под известной маркой. Те самарцы, которые успели закупиться в шведском магазине, решили, что пришла пора получить свое. Цены на ставшие дефицитными товары взлетели до небес. Самым популярным предложением стала мягкая игрушка в виде акулы. Если на прилавке в самой IКЕА она стоила всего 1 499 рублей, то предприимчивые владельцы готовы были отдать ее уже за 39 тысяч рублей.

Всего в России работало 16 магазинов IKEA. После приостановки их деятельности, продавцам, которые теперь не ходят на работу, сохранили зарплату и соцпакет. О том, что происходит в самарском гипермаркете, рассказала ГТРК «Самара» одна из его сотрудниц. Судя по ее словам, окончательно покидать российский рынок шведская компания пока не планирует.

После приостановки деятельности IKEA в России, у обеспокоенных клиентов появилась масса вопросов. В частности, покупатели интересуются, что будет, если приобретенные ими товары не прослужат так долго, как было заявлено. К примеру, гарантия на матрасы составляет 10 лет, а на кухни – 25 лет. На это шведы ответили, что полная гарантия действует на все товары. Их даже можно вернуть или обменять при условии наличия аналога в российском магазине. Сделать это можно и в Самаре ежедневно с 12:00 до 20:00. Равно как и забрать товары, заказанные до 3 марта 2022 года.

Часть сотрудников российских магазинов ИКЕА (главным образом это работники склада) продолжают работать и в том числе занимаются как раз обменом и возвратом. Но на майские праздники, а именно 1 и 9 числа, они будут отдыхать, как и большинство россиян. А в магазинах соседних с Самарской областью Уфы и Казани дополнительный выходной 2 мая. Местный праздник в этот день отметят и в Адыгее. В остальные дни мая отделы обмена и возврата во всех магазинах IKEA в России будут работать как обычно, сообщили в компании.