В Городском депо Самары объяснили перебои с движением трамваев

Самарцы все чаще сталкиваются с проблемой долгого ожидания трамваев. С просьбой осветить проблему к корреспондентам ГТРК "Самара" обратились жители одного из жилых комплексов на улице Ташкентской.

"Период ожидания трамваев на остановке может составлять от 30 до 60 минут и больше. В час пик ситуация лучше, но иногда приходится стоять до 40-50 минут", - отмечают местные жители.

Проблему в эксклюзивном интервью для ГТРК "Самара" прокомментировал начальник Городского трамвайного депо Игорь Лебедев. Одна из основных причин перебоев - нехватка персонала на линии.

"У нас наблюдается нехватка кондукторского персонала порядка 40% на сегодняшний день. Им приходится бегать из одного вагона во второй, вместо того, чтобы обслуживать один", - отмечет Игорь Лебедев.

Самаре требуются не только кондукторы, но и вагоновожатые. Их нехватка в областной столице на сегодня составляет порядка 30%. В департаменте отметили, что на базе Городского трамвайного депо открыт центр по обучению новых сотрудников, они необходимы в любое время.

Что касается кондукторов, решить проблему нехватки кадров в перспективе помогут современные технологии. В новых составах "Львенок", вышедших на улицы областной столицы в конце зимы, и моделях "Витязь" установлены системы безналичной оплаты.

"Пассажир, зайдя в транспортное средство, может не пользоваться услугами кондуктора, от чего наше предприятие выиграет в нехватке персонала.  Если сравнить с нашими столицами: Северной и Москвой, они пользуются полностью бесконтактной системой оплаты. У них кондуктора ездят на маршрутах в качестве контролёров", - рассказывает начальник городского трамвайного депо.

Игорь Лебедев отметил, что для получения обратной связи жители всегда могут обратиться на горячую линию департамента транспорты Самары или на официальный сайт предприятия.

Несмотря на нехватку персонала, трамвайный парк в Самаре обновляется: жители областной столицы встречают еще трёх "Львят".

Кроме того, дептранс Самары ответил на предложение пустить трамвай в Кошелев.