Стало известно, сколько готовы в Самаре платить сотрудникам техподдержки

Согласно исследованию, проведенному аналитиками российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru, выяснилось, какие отрасли экономики наиболее активно ищут специалистов техподдержки и какой уровень заработной платы предлагается соискателям в Самарской области и других регионах России.

Таким образом, в период с января по июль 2025 года российские компании разместили 38,3 тысячи объявлений о найме специалистов техподдержки. Большая часть этих вакансий приходится на сферы информационных технологий (37%), финансов (10%) и розничной торговли (8%).

Аналитики hh.ru отмечают, что востребованность специалистов техподдержки продолжает расти, что связано с активной цифровизацией бизнеса и увеличением числа пользователей онлайн-сервисов. Компании стремятся обеспечить качественную и оперативную поддержку своих клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению спроса на квалифицированных сотрудников.

А вот лидирующую потребность в специалистах техподдержки в 2025 году демонстрируют Москва (28%), Санкт-Петербург (9%), Краснодарский край и Московская область (по 4%), а также Свердловская, Нижегородская, Новосибирская области и Республика Татарстан (по 3%). В Самарской области было зарегистрировано свыше 1,2 тысячи вакансий, что также соответствует 3% от общего числа.

В среднем по России в 2025 году специалистам техподдержки предлагали заработную плату в размере 60,1 тысячи рублей, что на 14% выше значения предыдущего года. Однако, ожидания соискателей по уровню оплаты труда превышают предложения работодателей и составляют 71,8 тысячи рублей, что на 19% больше. В Самарской области медианное значение предлагаемой зарплаты составляет 52,6 тысячи рублей, а ожидаемой – 62,5 тысячи рублей.

Разрыв между ожиданиями соискателей и предложениями работодателей является отражением общей ситуации на рынке труда. Специалисты, обладающие опытом и знаниями в области информационных технологий, рассчитывают на более высокую оплату труда, чем готовы предложить многие компании. В условиях конкуренции за таланты работодателям придется пересматривать свою зарплатную политику и предлагать более привлекательные условия для привлечения и удержания квалифицированных специалистов.