Гостевая книга

По поводу оформления компенсации за кап.ремонт. Родителям за 80. Для оформления в соц.защите старикам приходится ходить за справками о составе семьи, ходить искать где сделать ксерокопии, да еще и заплатить за копирование от 50 до 70 руб. То есть теряется месячная компенсация. Неужели нельзя все данные получить с помощью новых технологий, чтобы оградить пожилых от лишних волнений?