Гостевая книга

Здравствйте ,уважаемая ГТРК Самара!Хотела бы с Вашей помощью привлечь внимание к проблеме,которая произошла со мной.С такой ситуацией сталкиваются все больше граждан в нашей стране.Коротко о ситуации:11/11/2016 г.с моей банковской карты были похищены 94000 рублей через систему Онлайн Сбербанк. Сама карта все время находилась у меня и третьим лицам не передавалась. Я сразу же обратилась в ближайшее отделение Сбербанка с заявлением о хищении средств.Через три недели ,не дождавшись ответа,сама позвонила на "Горячую линию"Сбербанка.И на следующий день получила отказ от банка в возврате средств.Хотя даже несведущему в таких делах человеку понятно :очевидно мошенничество с картой.Судя по распечатке СМС-сообщений ,мне с номера 900 было отправлено порядка 30 СМС с номера 900.До меня дошло три.И вот в каком порядке: 1.О списании средств. 2.О входе в систему 3.О временном пароле.Причем разница во времени между первым и вторым сообщением была около одного часа. по Закону "О национальной платежной системе"я не должна доказывать,что не виновна.яСбербанк имеет в своем арсенале гораздо больше средств для расследования такого проишествия.Хочу привлечь внимание общественности к данной проблеме.Очень рассчитываю на Вашу помощь!Заранее благодарна.