Гостевая книга

Здравствуйте. Помогите,пожалуйста,разобраться с начислениями коммунальных платежей за горячую воду и отопление.всю зиму в девятиэтажном доме четырёхподъездном было очень холодно,хотя раньше всегда топили замечательно. Зато платежи за отопление приносят такие,словно топили как положено.сколько ни пытались разобраться-бесполезно,не топят, а платежи приносят огромные.и оплата за горячую воду просто неподъёмная-260 рублей за 1 куб!!!управляющая компания объясняет это тем,что в нашем доме она подогревается дважды!это как?во всех других многоэтажках за 1 куб берут 113 рублей.а нам что же теперь выбирать-помыться,постираться,убраться или сидеть в грязи, но суметь оплатить счёт?мы живём в г.Сызрань, пр.Гагарина,д.99.очень