Гостевая книга

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Обращаемся к Вам от жителей дома по адресу Конный проезд д 4 Кировского района. В нашем доме и еще в двух соседних до сих пор нет отопления. Вокруг дома вскрыты траншеи с трубами уже больше месяца, результатов работы не видно. Дом относится к управляющей компании Жилуниверсал. На звонки отвечают " потерпите" до неопределенного времени или не берут трубку. Помогите, пожалуйста, разобраться.