Гостевая книга

г. Самара, Красноглинский район, пос. Управленческий, ул. Сергея Лазо, дом 19 обслуживает управляющая организация муниципальное предприятие городского округа Самара «Универсалбыт», с 2014 года в доме установлен коллективный прибор учета тепловой энергии. С 2010 года каждую зиму жители половины помещений дома замерзают, температура воздуха в жилых помещениях не поднимается выше 16 градусов С. Из-за низкого расхода теплоносителя перепад температур на подаче и обратке составляет 20…25 град.С, что ведет к неоправданному завышению платы за отопление. Ресурсоснабжающая организация ЗАО «СУТЭК» ссылается на отсутствие промывки отопительной системы дома. «Универсалбыт», несмотря на клятвенные обещания, до сих пор не промыла отопительную систему. В настоящее время остались выключенными четыре стояка, требуется их ремонт. Также на жителей незаконно переложена оплата отопления магазина, расположенного в подвале дома. Связаться с начальником ЖЭУ-3 невозможно, так как его корпоротивный телефон находится постоянно «вне зоны доступа», а единственный телефон офиса ЖЭУ-3 постоянно занят. В очередной сезон жители половины помещений в доме будут замерзать. ГЖИ кроме составления актов по температуре в помещениях ничем жителям не помогает. Органы местного самоуправления также отмалчиваются. Перерасчетов платы за отопление управляющая организация не производит. Просим Вашей помощи в решении нашей проблемы.