Гостевая книга

Добрый день! Г-н Азаров! Прошу Вас ответить на вопрос: можете ли Вы влиять на работу Пенсионного фонда России? И, если да, то у троих жителей Села Сосновый Солоненц, Ставропольского район, Самарской область есть просьба к Вам. Мы: Галина Томилина и Анатолий Томилин получаем деньги по потере трудоспособности из Эстонии, Анатолий Юхкум получает пенсию за работу в Эстонии. Пути оформления документов у нас одинаковые. На основании Закона о пенсионном обеспечении от 14.07.2011 года, подписанным между Эстонией и Российской Федерацией нам гарантирована выплата, как по потере трудоспособности, так и пенсионное обеспечение. Но работники ПФР Самарской области неоднократно задерживают передачу документов до 2,5 месяцев (по Договору 15 дней), а также постоянно задерживают выплату нам самих денежных сумм. Являясь людьми преклонного возраста 58, 56 и 67 лет соответственно) и, получая средства из другой страны ежеквартально, мы крайне обеспокоены безответственной работой государственных служащих, т. к. несвоевременная подача документов в срок для оплаты потери трудоспособности может привезти к тому, что Эстония пропустит выплату за период, на который ПФР задержит документы, и этот ущерб нам не восстановят работники ПФР Самарской области, которые могут так поступить, как они поступили с задержкой перечисления денег из Эстонии в июле и сентябре 2017 года, сославшись на то, что перепутали буквы фамилии в платежном банковском документе. Только после обращения в Посольство Эстонии в России в г. Москва, деньги были перечислены на наши банковские счета без объяснения причины задержки выплат. Деньги из Эстонии Социальный Департамент перечислил 22 августа 2017 года, а мы получили 12 сентября 2017 г. Мы обращались за помощью к бывшему губернатору г-ну Меркушкину, но он ответил, что не имеет влияния на работу ПФР Самаской области. Очень надеемся, что для Вас этот вопрос будет просто решить и Вы сможете помочь трем престарелым людям добиться того, чтобы ПФР Самарской области был для пенсионеров и инвалидов, а не наоборот. С уважением, Г. Томилина, А Томилин, А Юхкум.