пятница, 19 декабря

Гостевая книга

Ответ на
Мы, собственники квартир №28, 29, 30, 31, 32, 33 проживаем в доме №37 по ул. 22 Партсъезда в г. Самара. Дом обслуживается ООО КП «Волга», расположенным по адресу: г. Самара, ул. Александра Матросова, д.153, к. Д, оф.1. Генеральным директором ООО КП «Волга» является Леошин Александр Николаевич. ООО КП «Волга» является исполнителем услуг по содержанию общего имущества жилищного фонда, в связи с чем обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Мы, собственники квартир, свои обязательства по договору исполняем, оплачиваем услуги по содержанию общего имущества. В настоящее время в наших квартирах, несмотря на время года, температура воздуха низкая и не соответствует нормативам, трубы холодные, приходится пользоваться электронагревательными приборами, которые: 1) угрожают нашей жизни и здоровью, в связи с тем, что нередко случались возгорания электропроводки в помещениях общего пользования, из-за повышенной нагрузки от подключенных приборов; 2) с использованием электронагревательных приборов постоянно отключается электричество в доме, что также крайне недопустимо, возможны травмы при передвижении по темным коридорам. В соответствии с законодательством РФ, отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение отопительного периода. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» обеспечение температуры воздуха: в жилых помещениях – не ниже +20С (в угловых комнатах +22С). Однако, температура в наших квартирах и помещениях общего пользования температура ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже нормативной. В связи с изложенным, убедительно просим Вас принять меры по устранению сложившихся в нашем доме обстоятельств, препятствующих нормальному проживанию.