Гостевая книга

Здравствуйте, Дмитрий Игоревич! Помогите-замерзаем! На протяжении 5 лет УК 3 не может наладить нормальное отопление в квартире.объясняют это тем, что у нас 1 этаж и верхняя подача воды. Только нам от объяснений не теплее. Во всем доме батареи горячие, а у нас еле тлеют. Приходил придставитель УК, сделал замеры. Т.к. все утро у нас работал обогреватель, то температура достигла нижнего предела нормы (20 градусов). Я указала на обогреватель, на что меня заверили, что все будет отображено в акте. 11.12.2017 пришел ответ, что температура соответствует нормам и перерасчет мне не положен. Я написала заявление в жилинспекцию, но ответ будет в течение месяца. Так и вся зима в переписке пройдет, а мерзнем мы каждый день. На данный момент температура на превышает 17 градусов. Причем оплату за отопление я вношу ежемесячно круглый год. Может мне отказаться от отопления, если мы все равно постоянно используем обогреватель. А холодно стало после установки огроничителей. Прошу посодействовать в решении моего вопроса. Спасибо.