Гостевая книга

Второй раз обращаюсь по поводу наема жилья.Мне 80 лет.Оформляю субсидию на оплату жкх-почему туда не входит наем жилья?После увеличения платы в 10 раз в 2014 году-наше жэу на Гагарина 96 не присылала нам квитанции за наем 3 года.7 марта 2017 года пришла платежка на 10000р за все месяцы.Куда мы только не обращались и в жэу и в департамент имущества-они только друг друга обвиняют и отписки пишут а долг висит на мне.Что делать у меня такой суммы нет.Сумму приравняли к оплате за кап.ремонт-а субсидия на наем не распространяется-почему?