Гостевая книга

Уважаемый Дмитрий Игоревич, добрый вечер.Не знаю дойдет ли моя жалоба до Вас или нет,но я не знаю куда еще обращаться. Я проживаю по ул.Чапаевской д.168,кв.11, в старой части города. В нашей квартире нет тепла. Коммунальщики говорят что был порыв и сейчас все исправили, но тепла как не было так и нет. У нас и так температура не повышается выше 14 градусов,а сейчас и вообще холодно Все обещают и обещают. Обращалась в администрацию Ленинского района пообещали,что тепло будет,но все безрезультатно.РЭО 3 Ленинского района к кому мы относимся тоже обещаниями кормят. И так каждый раз, когда бывает авария на теплотрассе. У нас тепла неделю не бывает. Ни слесарей и техника. А ведь оплату требуют.Почему я должна платить за холодные батареи. У нас и так на кухне звезды видно через крышу, да еще тепла нет. В нашем дворе электропровода висят почти до земли,летом приходили электрики, сказали столбов нет, денег нет, появятся придем сделаем. Уже год холодим под напряжением. Напомнила РЭО № 3, сказали пишите заявление,а где же предыдущее непонятно. Каждый месяц надо писать. Но у меня много еще вопросов на которые мне не могут ответить местные власти, может быть вы чем- то поможите, хотябы с отоплением разобраться.