Гостевая книга

Неделин Виталий Анатольевич, хочу присоединиться к вашему обращению. К кому обращаться?куда писать? 2 года назад я писала в РЖД по поводу большого расстояния от двери вагона до платформы и разного уровня,но мне ответили,что все в соответствии с нормами.В старые времена проводник спускал на платформу пандус,и вопросов не было. Чем больше пишем,обращаемся,может быть пробъем эти "нормы". Удачи Вам.