Гостевая книга

Здравствуйте, обращалась к Вам в Твиттере, но ответа не получила, надеюсь сейчас получить ответ на свой вопрос: 9-го ноября 2017 получила удостоверение ветерана труда Самарской области, но ЕДВ так и не получила ни разу. За ноябрь и декабрь 2017 мне отказали, уже кончился февраль, а мне по-прежнему ничего не выплачивают ссылаясь на какие-то особые указания по поводу ЕДВ для тех, кто получил удостоверение после 1-го ноября 2017 года. Райсобес Промышленного района поступает закономерно или там занимаются самодеятельностью? Хотелось бы всё таки получить заслуженное.