Гостевая книга

Здравствуйте хотелось бы что бы вы помогли разобраться в выплатах ЕДВ многодетным семьям.как только ввели 50% так стали получать меньше чем 30% возврата за оплату коммунальных услуг.в январе я оплатила 6000 руб а едв получила 800 руб где оплата 50%?????и это каждый месяц приходит не доплата в общей сложности мне не доплатили 3500.В соц.защите говорят что такие сведения подают с УК-2 т.е. они подают заниженную оплату за коммунальные услуги.я вам написала жалобу на вашем сайте а в ответ тишина даже отписки элементарной не прислали неужели вам настолько наплевать на нас?Помогите разобраться пожалуйста.