воскресенье, 21 декабря

Гостевая книга

Ответ на
Добрый день, два вопроса: 1. В г. Тольятти оплата за проезд по социальным проездным производится только через одну сеть табачных киосков. При этом допускаются следующие нарушения: с гражданам, которые хотят внести оплату по социальной транспортной карте, требуют оплату только наличными денежными средствами и отказывают в принятии оплаты через банковскую карту, нарушая права потребителя. Все табачные киоски оборудованы платежным оборудованием, с помощью которого можно расплатиться банковскими картами и такие платежи принимают за товар. Просим разобраться – почему нарушаются права потребителя, почему процесс перечисления денег за проезд по социальной транспортной карте монополизирован и создает неудобства и ограничения горожанам? 2. В г. Тольятти постоянно сокращают муниципальные маршруты автобусов и троллейбусов в пользу коммерческих маршрутов. Ситуация на сегодняшний день такова, что жители Тольятти не имеют возможности проехать на муниципальном транспорте по району или из района в район без нескольких пересадок и многие маршруты стали для горожан недоступными, поскольку действует ограничение в 90 поездок. Исходя из того, что цена за проезд в муниципальном и коммерческом транспорте одинакова, транспортные услуги приносят хорошую прибыль, можно сделать вывод, что сокращение муниципального транспорта пролоббировано владельцами коммерческих маршрутов. Просим провести проверку транспортного управления мэрии г. Тольятти на предмет коррупции, а так же сделать городскую среду и внутригородское передвижение доступными для жителей, использующих социальные проездные. Например постоянно расширяющийся район улицы Толстого г. Тольятти (порядка 40 многоквартирных домов) – несмотря на многочисленные просьбы и жалобы только недавно был открыт единственный маршрут автобуса № 22*, который проезжает только один раз в час и очень часто рейсы отменяются и автобуса просто не можем дождаться. При этом, по ул. Толстого ездит порядка 10 коммерческих маршрутных такси. Эту проблему можно было бы легко решить – по параллельной улице через частный сектор проезжает маршрут автобуса № 2, который движется регулярно и очень востребован жителями, а в частном секторе данный маршрут никому не нужен. Просим скорректировать маршрут автобуса № 2 таким образом, чтобы он проходил через улицу Толстого. Просим восстановить маршрут троллейбуса № 19 и увеличить количество поездок маршрута троллейбуса № 18, которые позволяют жителям Автозаводского и Центрального районов г. Тольятти ездить в Комсомольский район и обратно без пересадок.