Гостевая книга

Здравствуйте,пишу вам с улице Ветлянской дом 48,на данный момент отопление у пол дома отсутствует,а подключение дома было 12 октября,неделю назад включили горячую воду и она из за худой трубы бьёт на потолок в подвале,из за чего в квартире и в подъезде нечем дышать из за влажности.звонили в пжрп 11 и на Гагарина 131а ,только обещают что завтра,и до сих пор никто не появлялся.Прошу вашего взаимодействия в данной проблеме,заранее спасибо.