Гостевая книга

Добрый вечер,Дмитрий Игоревич.Я проживаю по адресу улица Гагарина, дом 59,обслуживающей организацией которого является УК ООО "ЖКС".Я проживаю на пятом этаже и уже более двух лет в часы пиковой нагрузки (с 7-ми вечера и до 10-ти утра) у нас отсутствует холодная вода либо подается с таким напором,что колонка даже не разжигается.УК на письменные и устные заявления о данной проблеме не реагирует.Уборка подъезда производится раз в полгода,а замена коммуникаций и ремонт общедомового имущества вообще не производится.Вопрос заключается в том,почему жители, исправно оплачивающие квитанции за обслуживание, получают услуги такого качества?Почему должны ходить по инстанциям и "выпрашивать" полагающее качество услуг.И почему никто не несет ответственности за такую "качественную"работу?С уважением,Сорокина Анна.