Гостевая книга

помогите пожалуйста ! мы жители советского района г самары адрес запорожская 6 кв 6 просим нам помочь мы живем на 2 этаже последнем у нас внуку 7 дней с потолка льет просим управляющую компанию убрать снег с крыши уже 3 дня никакой реакции в чем виноват только что рожденный маленький россиянин помогите ему пожалуйста вы ведь добрые люди а он очень маленький