Гостевая книга

Добрый день Дмитрий Игоревич! В настоящее главной темой является проблема недопущения распространения короновируса. Министерства труда Самарской области разослало сообщение, что в связи с неблагополучной ситуацией в мире по коронавирусной инфекции необходимо воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации. Вместе с тем определённое количество людей оказалось в ситуации, когда они бы не хотели выезжать, но так как российские авиакомпании не возвращают деньги за невозвратные билеты и не дают их обменять какая-то часть полетит (не все могут позволить выкинуть довольно большие суммы). О какой социальной направленности здесь может идти речь. Прошу прокомментировать данную ситуацию.