Гостевая книга

Здравствуйте! С февраля жители Самары снова практически лишены возможности оплатить услуги отопления и ГВС АО «ЭнергосбыТ Плюс» без комиссии! Как написано на их сайте: не взимают дополнительную плату только при оплате наличными в банкоматах или терминалах «Сбербанка» или банка ФК "Открытие", где опять же физически невозможно внести точную сумму, потому что банкомат не принимает рубли или монеты! или предлагается платить банковскими картами в банкоматах, терминалах, онлайн банке ФК "Открытие". То есть, оплатить отопление и ГВС без комиссии через кассу сбербанка или почту, что делают большинство пенсионеров - нельзя! В прошлом году уже была аналогичная ситуация! Почему люди должны переплачивать за отопление и горячую воду?