Гостевая книга

Добрый вечер. У меня две просьбы помочь. Первая : в августе после урогана оторвало часть трубы водостока на верху у крыши, писала неоднократно заявление в ГУКЖЭС но до сих пор ничего не сделано. Зимой сосульки висели ,падали на нас, а сейчас весна вода течет,выходим и заходим домой мокрые, ладно взрослые но и дети . Помогите решить вопрос. Второй : три четыре года назад обращалась в ЖЭС по поводу трещины в доме, дом ветхий 1917 г.постройки, приехали, закрепили трещины стёклышком измерительным и на этом все. Трещина пошла в квартиру. Боимся,что стена рухнет как в Самаре недавно . Дом нужно закрепить хомутами- трубами, укрепить как то..... Стянуть трещину... Прошло много времени вопрос до сих пор не решен. Заранее спасибо вам.