Гостевая книга

Здравствуйте, Дмитрий Игоревич! В области непростая ситуация с заболеванием ковидом, а еще с летальными случаями от него. Карантин продлен для пожилых людей. Прошу разъяснение по работе соцзащиты по такому вопросу: С апреля 2020 г. на время пандемии были отменены личные посещения отделов соцзащиты – установлен карантин. Субсидии на оплату коммунальных платежей продляли без подачи заявлений. С апреля 2021 г. это отменили и снова нужно подавать заявления. По телефону в соцзащиту не смогли дозвониться – не берут трубку: г. Тольятти, ул.Голосова 99. При очном посещении выяснилось следующее: посетителей нет – 1- 2 человека в 1 –й кабинет – консультация. На других кабинетах надписи – работа с документами из МФЦ. Сотрудница из 1-го каб. пояснила что нужно приложить к заявлению: копию паспорта, копию документов на квартиру, справку о составе семьи, справку о доходах, копию трудовой книжки, копию свидетельства о браке или разводе, копию пенсионного удостоверения, копии всех квитанций с чеками уплаты с ноября 2019 г. по март 2021г. Человек получает в месяц 3 ( три) квитанции – квартплата, э/энергия, мусор. Это 3 на 17 месяцев – 51 квитанция. Если по 2 квитанции на лист, то 26 листов копий. У кого-то может быть в месяц больше 3-х квитанций. Представьте только что нужно сделать пожилому человеку – собрать справки по разным инстанциям, сколько копий сделать, сколько денег потратить, время и сил. Без всех квитанций не могут начислить субсидию – по словам работника соцзащиты, даже рассматривать не будут. И все это сдать в МФЦ. Соцзащита не принимает документы –у них самоизоляция. Чаще всего пожилые люди не зарегистрированы на Госуслугах, чтобы записаться в МФЦ. Пойдут сами, а там очередь в 50 человек. И это при карантине для 65+. Еще до пандемии заявление надо было подавать 1 раз в полгода с приложением всех этих документов и копий квитанций за полгода. Кто из компетентных органов объяснит нам: что-то можно сделать, чтобы как-то упростить все это или нет ? Сотрудники говорят: не можете это делать, отказывайтесь от субсидий. И такие наверное есть. Хотя эта 1000 руб. все - таки прибавка к пенсии в 8-9 тысяч. С Уважением, Васильева Татьяна