суббота, 17 января

Гостевая книга

Ответ на
По адресу 446009, г. Сызрань, Самарская обл., ул. Жуковского, д. 31 управляющая организация ООО УК «Юго-Запад» на протяжении длительного времени нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила предоставления коммунальных услуг. С июня 2020 г. жилой дом, по указанному адресу, перевели на прямые платежи филиалу ''Самарский'' ПАО ''Т Плюс'' за КУ: теплоноситель (хвс на гвс), тепловая энергия, отопление. Это доставило много неудобств жильцам, т.к. напрямую никаких заявлений офисе компании по адресу г. Сызрань, проспект 50 лет Октября, д. 24 не принимают, была вынуждена вести с ними переписку через эл. почту samara@esplus.ru, что оказалось довольно не продуктивно. На запрос в октябре 2020 г. было получено подтверждение о необходимости замера температуры горячей воды, признание услуги некачественной и уверение о дальнейшем перерасчёте. Но, в итоге лишь одни отписки и пустые уверения, что перерасчёт будет в следующем месяце, далее, что будет в конце года, и т.п. Только после моего письменного обращения в Государственную жилищную инспекцию и Министерство энергетики и ЖКХ пришёл представитель ЖЭУ-2, замерил показатели температуры на входе, а так же в квартире, но при этом никаких актов на руки так и не было получено. В очередной месяц квитанция пришла без перерасчета, начальник ЖЭУ-2 Дударчук А.П. пояснил, что замер производился по его указанию, исключительно "для информации" и только после очередного скандала, выдал на руки копию плохого качества, в которой даже не указана температура "горячей воды" подаваемой в квартиру. Мной было написано заявление на имя директора ООО УК ''Юго-Запад'' В.Е. Орехова о замере горячей воды ежемесячно, вплоть до устранения нарушения. Однако, акт комиссионного обследования был составлен лишь единожды 18.03.2021, в присутствии только представителей АО «ЕРКЦ Г.О. СЫЗРАНЬ» Корольковой Н.Д. и Девятовой И.С., в котором подтвердился факт некачественно оказанных услуг филиала ''Самарский'' ПАО ''Т Плюс'', а именно, температура Т ГВС на вводе составила 51,5С, Т РЦ составила 37,5С температура ГВС в точке разбора при сливе не более 3-х минут в квартире №44 составила t=47С, в квартире №53 составила t=42С, в квартире №52 составила t=44С. Копия акта была направлена в адрес ресурсоснабжающей организации, однако перерасчёт стоимости услуг в период с июля 2020г по июнь 2021 г. так и не был произведен. 1. Прошу организовать выездную проверку изложенных фактов; 2. Выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению некачественных сетей водоснабжения, проведения перерасчета стоимости услуг, установить сроки их исполнения; 3. Возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.