Гостевая книга

Добрый день! Хотела бы пожаловаться вам на УК, которая не чистит снег с крыши из-за чего один дымоход уже упал , а другим отключили газоснабжение (мы сидим без горячей воды и приготовить ничего не можем) Над входом огромная глыба льда , в 2017 году уже падала и ломала козырёк, сейчас снова может упасть и как минимум сломать новый козырёк. Написали обращение и в УК и в администрацию - нет реакции. У меня маленький ребёнок и страшно там ходить. В жэу сказали «ну не ходите под сосудиками!» Помогите осветить эту проблему- таких домов много. Жаль фото не прикрепить. Мы прозвали наш дом- дом монстр.