четверг, 15 января

Гостевая книга

Ответ на
Здравствуйте. На Ново-Вокзальной 61 и 63 с утра 1.11.2022 работали ПТС. К 19.00 дали ГВС, а отопление, по их словам, не пошло из-за воздушной пробки. Слесарь, по словам диспетчера аварийной ПЖРТ Промышленного р-на, выехал на место, но отопления мы так и не получили. Утром 2.11 обратилась в УК, где мне ответили, что нет тепла из-за отсутствия давления, что ждут ПТС, а сколько будет длиться это безобразие, они не знают. Я сказала, что подобное разгильдяйство без жалобы не оставлю (что и сделала, написала в ГЖИ), тем более, что и до этого наши батареи особо не нагревались, а на том конце провода послышалось воодушевление уверенного в своей правоте представителя УК. О, Чудо!- через полчаса отопление начали подавать. Но проблема никуда не исчезла, батареи еле теплятся. 7.11- снова, как под копирку,- весь день были без ГВС и сутки без отопления (трубу подачи капельку подогрели, а обратки ледяные). В квартире- холод страшный! Утром- звонок в РЭУ-4, а оттуда, в качестве одолжения, всё же прислали слесаря, чтобы прогнал систему. Итог: Подача стала чуть теплее, а обратку- сложно назвать тёплой, она просто не ледяная. А в батареи- по обратке тепло идет, вот мы и мёрзнем. И это- долгая история. Примерно с 2010-2011 г. отопление в нашем доме оставляет желать лучшего, с каждым годом- хуже и хуже. Последние 5 лет- сплошные жалобы. ПТС и УК перекладывают вину друг на друга. А мне, как и всем жителям,- всё равно, кто виноват, нам просто хочется тепла, мы требуем получения качественной услуги, за которую платим. Что самое интересное, наши батареи отлично греют именно тогда, когда жалуемся и ждём проверку, но недолго, сроки зависят от жадности и наглости виновников- от месяца до одного дня, того самого дня прихода инспекции ГЖИ или замерщика параметров от тепловиков. Сколько это будет продолжаться? Не для того дана жизнь, чтобы тратить её на жалобы. На чьей бы совести не был холод в квартирах, им точно не место на рынке коммунальных услуг. Не нужны нам такие поставщики и управленцы. Надеюсь, Вы примите меры.