Гостевая книга

Здравствуйте,, у нас в зубчанинке по улице серноводской 102 Щорса 70 открыт водяной колодец без крышки и кольца,, зима морозы вода может замёрзнуть,, по серноводской ходят дети в школу 147,,поставили огорождение но оно постоянно валяется рядом с колодцем,, рядом дорога по ней ездит транспорт,, снег чистят и всё на колодец открытый,, мы пенсионерки у нас живут внуки маленькие,, канд алина т, а ей 83года ветеран труда,, помогите разобраться в этой беде пожалуйста,, звонили в МЧС и водоканал заявление говорят приняли в размотрение уже два месяца,, нечего не сделано,,