среда, 14 января

Гостевая книга

Ответ на
Дмитрий Игоревич, добрый день! Очень прошу Вашей помощи в своей многолетней проблеме и борьбе за отопление в одной из комнат моей квартиры. Когда еще стояки отопления и батареи были металлические, в комнате стояла жара, мы убавляли батареи. После замены их на пластиковые, горячая вода почти перестала поступать в батарею. Длится это уже около 10 лет, мы обращались к председателю нашего ТСЖ «Русь-75» Геннадию Ивановичу, он сказал «у вас обратка, ничего с этим сделать нельзя». Мы обращались к слесарю, но он говорил нам тоже самое, разводил руками и даже не приходил к нам, чтобы проверить что мы не обманываем, хотя мы его звали. На протяжении всех этих лет в зимний период времени комната отапливается обогревателем, батарея и стояк еле теплые, они даже пространство вокруг себя обогреть не могут. На данный период времени в этой проблемной комнате проживаю я со своим мужем и нашим 1,5 годовалым ребёнком. Я писала в жилинспекцию, они приходили к нам комиссией, измеряли температуру воздуха в комнате, составляли акт и уходили. Температура в комнате по самому минимуму всех норм +18, но это не правильно ориентироваться на температуру, батарея не работает - вот главная головная моя боль. За отопление, как и любые коммунальные платежи мы оплачиваем в срок и в полном объеме. Я обращалась на горячую линию по вопросам отопления, мне обещали разобраться, но звонка от них так и не поступило, ровно как и от сотрудников нашего ТСЖ. Я обращалась в «Т плюс», так как этой осенью было очень много отключений горячей воды и отопления из-за множества аварий в районе нашего дома (проживаем мы с семьей по адресу Революционная, д. 75). Мне перезвонили, сказали что отопление подается в полном объеме, все аварии устранены, что они еще раз все проверили, все работает в штатном режиме, обращайтесь в ваш ТСЖ». Я уже не знаю у кого мне искать помощи в решении моего вопроса. По рассказам соседей, в соседних подъездах были проведены работы по переделке подачи горячей воды на чердаке и в подвале. И только в нашем подъезде ничего не изменилось. Возможно, это решило бы проблему с холодной батареей в нашей комнате. Возможно, при замене батарей были допущены ошибки и нарушения, но наш председатель и слесарь закрыли на это глаза и выполнять свои обязанности, за которую получают зарплату, не хотят. Сейчас на улице стоит теплая погода даже ночью, но сейчас самое начало зимы, сильных холодов еще нет и обогреватель справляется, но наступят и сильные морозы, до -25 и ниже, и я боюсь что даже с обогревателем мы будем мерзнуть. Жалко не себя, а моего маленького сына. Да и, в конце концов, эта история длиной 10 лет должна уже подойти к концу, надеюсь к счастливому!