Гостевая книга

Уважаемый Дмитрий Игоревич, спасибо за возможность задать вопрос и возможно решить проблему. В квартиру стекает вода с чердака или с крыши уже третий день. Управляющая кампания "Заусиновский" г. Сызрань на обращение никак не реагирует, отправляет из одного кабинета в другой. Написала заявление, изложив всю аварийность ситуации, на что мне сказали, что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней.На телефонные звонки аварийная служба просто не отвечает. Как Вам кажется данная ситуации, когда вода уже течет по стенам квартиры, когда не хватает тазов и ведер для сбора воды, должна рассматриваться 10 дней? Помогите найти хоть какую-то управу на УК. Заранее благодарю