Гостевая книга

Добрый день. Меня зовут Нина Васильевна Селезнева, Проживаю в Куйбышевском районе, Долотный пер дом 7 кв 4. Обращаюсь к вам с таким вопросом. - Мы живем в этом доме с 1983 года, и всегда у нас в квартире очень холодно. Наш дом и не утеплен и плохо отапливается. Температура в квартире падает до 14- 15 градусов. Приходится постоянно включать и обогреватели и газ. Мало того, что мы платим за не отопление, так еще и за электричество и за газ. Постоянно обращаемся по этому вопросу и в ЖЭУ и в управляющую компанию Опора. Абсолютное бездействие. В лучшем случае пришлют слесаря, который придет, потрогает холодные батареи и на этом всё. За квартиру за отопление, за текущий и капитальный ремонт мы оплачиваем регулярно, долгов никогда не было. То есть мы в свою очередь выполняем свои обязанности, оплачиваем все сполна, а вот услугу по отоплению мы почему-то не получаем. Очень прошу разобраться в нашем вопросе и принять соответствующие меры. Заранее благодарю.