Гостевая книга

В доме 149 по ул. Стара Загора больше недели нет горячей воды, про отопление и речи нет. Не видно никаких работ по устранению причины. В теплосетях вообще ничего не знают. А квитанции пришлют как обычно за полный месяц. Временно шла вода по обратке, пока дождёшься хотя бы тёплой воды , счётчик накручивает кубометры. Почему жители должны что-то писать, доказывать? Пусть уменьшают оплату.