Гостевая книга

Добрый день, жильцы первого подъезда по адресу: г.Самара, ул.Ташкентская 208, обращаемся к вам за помощью. В подвале прорыв канализации, вторую неделю задыхаемся, оператор Водоканала отвечает, что заявка есть, но ждут, что решит начальство, Как долго оно будет решать? В администрации Промышленного района ни один из 11 номеров не отвечает, только бухгалтерия, которая дала ещё 3 номера, но трубки не берут. В третьем подъезде вторую неделю течёт холодная вода, как река, асфальт начал трескаться. Никто, никаких мер не принимает. Помогите пожалуйста.