Гостевая книга

Добрый день. Я уже не знаю куда обращаться, но видимо пришло время дойти до вас, так как везде нам отказывают. Мы проживаем на ул. олимпийской, дом 55А. Наш дом принадлежит Желездорржникам, у нас своя котельная. Но мы живем в этом доме два года, и за два года у нас не было горячей воды, чтобы ее дождаться нужно сливать ее по 30 минут. Про отопление я вообще молчу, его нет вообще. Приезжали смотреть температуру дома, около батареи проверяют, а общую температуру никто не смотрит. Отказывают нам менять все коммуникации, так как в доме больше должников, чем плательщиков. Но, почему должны страдать люди которые платят не маленькие деньги в месяц за коммунальные расходы?! Где справедливость?! Куда нужно обратиться, чтобы нам включили горячую воду с хорошим напором, кстати напора у нас нет совсем.