Гостевая книга

Здравствуйте, дорогая редакция!!! Пожалуйста, помогите мне в решении этого вопроса! Уже 6 лет регулярно мучаюсь с наплевательским отношением к ремонту крыши по ул. Аэродромной, 58-А... Было и такое, что приезжали с передачи "Дежурный по городу"...Но ничего кардинально не решается. Вот недавно была оттепель и меня снова заливает...У меня состояние отчаяния...Просила ЖЭУ, чтоб прислали человека, который скинет снег с крыши, она у нас плоская, но так никто по сей день не пришёл....О состоянии нашей крыши и о том. что творится на техническом этаже нашего многоквартирного многоэтажного дома я выкладывала видео в ЮТУБе ещё 5 лет назад. и ничего не изменилось, и даже вёдра в которые стекает вода стоят те же, что я туда поставила, но они переполняются на техническом этаже и вода течёт с потолка в квартире.Вот ролик состоянии крыши, называется "Гнилая крыша многоэтажки. Самара АУК" https://youtu.be/UXXuUit8NWo, там у меня на канале 4 ролика... Написала очередное заявление, 13 января отвезу в УК, но уже им не верю, что они будут решать данную проблему с протекающей крышей. Приложу это заявление и вам, написанное от руки в личном сообщении, чтоб вы поняли степень моего отчаяния...Я не знаю, в какие двери ещё стучаться, чтоб мне помогли...Надеюсь, на ваше содействие в решении этой проблемы. Пожалуйста, помогите!