Актуальное интервью: Руководитель государственной жилищной инспекции Самарской области Виктория Каткова
Фото: tvsamara.ru
В студии ГТРК "Самара" Руководитель государственной жилищной инспекции Самарской области Виктория Каткова. Сегодня расскажем о том, как наиболее простым и понятным для каждого способом решать повседневные, а порой и острые вопросы в системе ЖКХ, без скандалов и споров. Начиная от оплаты коммунальных услуг до «приведения в чувства» нерадивые управляющие компании, например. ЖКХ сегодня неспешно, но все-таки, переходит на новый уровень, как предоставления услуг, так и корректного выстраивания взаимного диалога с населением. И во многом, благодаря тому, мы попросту перестали, что называется "ругаться по телефону", а перешли в электронную среду.
И вот какие вопросы прозвучали в эфире:
- Как только не называют жители в сердцах ЖКХ. И «черная дыра», и «бездонная бочка». Каким образом Государственная информационная система позволяет сделать эту сферу понятной и прозрачной?
- Какие основные параметры по дому отображаются в системе?
- В решении насущных вопросов ЖКХ крайне важна обратная связь. Как выстраивается система «вопрос-ответ» в ГИС ЖКХ?
){kind=link}